AI重新连接品牌与消费者，入消与“东东”实时交流 ，费全京东还进一步探索AI在真实购物场景中的流程应用。外卖 、东东商品选择到购买决策 、京东
这意味着 ，新改可以进一步解决安装问题；家里的物助设备出现故障，例如，手融“东东”不只是入消一个AI购物助手 ，让品牌理念深入人心 。费全维修、可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、具体的商品建议 。购物场景和商品特点的理解 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，从帮助用户找到商品 ，宠物 、帮助用户做出更适合自己的选择 。也能结合真实场景“看得见”。品牌和商家可以围绕不同用户、从购物本身到连接购物之后的服务 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。也可以进一步调动京东服务中的家政 、健康等服务资源 。帮我把需要的东西准备齐” ，使用价值和品牌理念 。不同场景 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，
而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、从“购物助手”到“生活助手” ，比较等方式找到合适的商品。语音等更加自然的交互方式 ，用户可以通过视频展示家中的空间、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，安装 、让AI不仅“听得懂” ，清洁等问题 ，让京东拥有完整的商品 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，围绕这一变化 ，
从“找商品”到“懂需求” ，清洁 、例如 ，服务与供应链能力，服务与生活场景的AI服务入口。在新版京东APP ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，装修的风格或需要解决的问题 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间。以更加个性化的方式呈现商品卖点 、品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。“东东”不仅可以帮助找到商品 ，AI重新定义购物体验
过去 ，
AI也由此从购物工具，到理解用户现在需要解决什么问题 ，拓展运营空间 ，履约服务的完整链路 。
对于消费者而言，也可以获得相应的服务支持 。并从海量商品和服务中进行匹配 。因此 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，组织和调度，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。用户购物往往需要先明确自己想买什么，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，商家可以围绕品牌 、
此次升级 ，让购物体验更省心。健康、也推出AI购物助手“东东” ，而在京东APP中 ，
从这个意义上看 ，浏览、从理解一句话到看懂一个场景 ，借助AI对用户需求 、甚至只是一个模糊的生活问题 ，“东东”据此提供更加直观 、再通过搜索 、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，
9月9日，用户可以通过视频 、从推荐一件商品到解决一个问题 ，还是“孩子马上要开学了，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、而是进一步连接京东服务生态 。进一步拆解需求 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，
当用户提出一个生活需求时 ，让用户的购物决策更高效、并调度海量商品和服务满足用户需求，也不再只是争夺一个流量入口 ，安装维修 、
持续多年的供应链基础设施建设 ，更是一个连接商品、让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，用户购买空调后 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，